AGB
Die Lieferzeiten
Wir versenden die meisten Produkte innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Dies gilt normalerweise nicht für Vorbestellungen oder Sonderanfertigungen. In diesem Fall wird dies bei dem jeweiligen Produkt angegeben. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, versenden wir Ihre Bestellung, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
Vorbestellung: Manchmal ist im Shop angegeben, dass ein Produkt vorbestellt werden kann. Zum Beispiel, wenn der Lavendel ausverkauft ist und der Lavendel der neuen Ernte im Voraus bestellt werden kann. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Sie über den voraussichtlichen Liefertermin zu informieren.
Normalerweise versenden wir mit Correos, dem spanischen Postdienst. In Spanien erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen, im übrigen Europa kann sie bis zu 7 Arbeitstage dauern.
Innerhalb Spaniens können wir Ihre Bestellung normalerweise auch mit Correos Express versenden. In diesem Fall erhalten Sie Ihr Paket normalerweise am nächsten Tag. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie dies wünschen. Bei einem Bestellwert von über 20 Euro können wir dies ohne zusätzliche Kosten für Sie arrangieren.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten für Spanien (außer Kanarische Inseln, Kanarische Inseln und Melilla) betragen 3,95 Euro und 8,95 Euro für die übrigen Länder der Europäischen Union.
Wir liefern nach Spanien, Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien.
Die Versandkosten für die Kanarischen Inseln, Cueta und Melilla betragen 37,- Euro.
Kostenloser Versand innerhalb der Europäischen Union (außer Kanarische Inseln, Cueta und Melilla) ab 49,- Euro.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlungen erfolgen über Shopify. Sie können mit Kreditkarte, Paypal, iDeal (Niederlande) oder Bancontact (Belgien) bezahlen.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück, tauschen Ihre Bestellung um oder stornieren sie.
Sie können eine Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Schicken Sie uns eine E-Mail an shop @ essential.blue
Wenn Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung. Sie können das Produkt dann innerhalb von 10 Tagen zurücksenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben und es nicht beschädigt ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag des Produkts. Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind bei der Lieferung beschädigt worden:
Rückgabebedingungen
Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung eines Produkts. Wird die Ware nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben, wird der Wertunterschied vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Zölle und Einfuhrabgaben
Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union fallen keine Zoll- und Einfuhrabgaben an.
Käufer außerhalb Europas sind für die Zoll- und Einfuhrabgaben verantwortlich. Ich bin nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll verursacht werden.
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Haben Sie noch Fragen?
Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung oder ein Problem?
Bitte kontaktieren Sie uns.
Mariette van Schaik
Essential.blue
Wir versenden die meisten Produkte innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Dies gilt normalerweise nicht für Vorbestellungen oder Sonderanfertigungen. In diesem Fall wird dies bei dem jeweiligen Produkt angegeben. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, versenden wir Ihre Bestellung, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
Vorbestellung: Manchmal ist im Shop angegeben, dass ein Produkt vorbestellt werden kann. Zum Beispiel, wenn der Lavendel ausverkauft ist und der Lavendel der neuen Ernte im Voraus bestellt werden kann. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Sie über den voraussichtlichen Liefertermin zu informieren.
Normalerweise versenden wir mit Correos, dem spanischen Postdienst. In Spanien erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen, im übrigen Europa kann sie bis zu 7 Arbeitstage dauern.
Innerhalb Spaniens können wir Ihre Bestellung normalerweise auch mit Correos Express versenden. In diesem Fall erhalten Sie Ihr Paket normalerweise am nächsten Tag. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie dies wünschen. Bei einem Bestellwert von über 20 Euro können wir dies ohne zusätzliche Kosten für Sie arrangieren.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten für Spanien (außer Kanarische Inseln, Kanarische Inseln und Melilla) betragen 3,95 Euro und 8,95 Euro für die übrigen Länder der Europäischen Union.
Wir liefern nach Spanien, Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien.
Die Versandkosten für die Kanarischen Inseln, Cueta und Melilla betragen 37,- Euro.
Kostenloser Versand innerhalb der Europäischen Union (außer Kanarische Inseln, Cueta und Melilla) ab 49,- Euro.
Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlungen erfolgen über Shopify. Sie können mit Kreditkarte, Paypal, iDeal (Niederlande) oder Bancontact (Belgien) bezahlen.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück, tauschen Ihre Bestellung um oder stornieren sie.
Sie können eine Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Schicken Sie uns eine E-Mail an shop @ essential.blue
Wenn Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung. Sie können das Produkt dann innerhalb von 10 Tagen zurücksenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben und es nicht beschädigt ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag des Produkts. Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind bei der Lieferung beschädigt worden:
- Textil-Augenpads und Lavendelsäckchen (aus hygienischen Gründen).
- Angebotene Produkte
Rückgabebedingungen
Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung eines Produkts. Wird die Ware nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben, wird der Wertunterschied vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Zölle und Einfuhrabgaben
Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union fallen keine Zoll- und Einfuhrabgaben an.
Käufer außerhalb Europas sind für die Zoll- und Einfuhrabgaben verantwortlich. Ich bin nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll verursacht werden.
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- Natürliche Produkte, die gut für Sie und die Natur sind
- Selbst angebauter Lavendel, nachhaltige Produkte
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- Kostenlose Stornierungsmöglichkeiten
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Mariette van Schaik
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