Verzendbeleid

Levertijd

We verzenden de meeste producten binnen 2 werkdagen vanaf het moment dat de bestelling is betaald. Dit geldt meestal niet voor pre-orders of op maat gemaakte producten. In dat geval wordt dit aangegeven bij het betreffende product. Als je betaalt via een directe bankoverschrijving, versturen we je bestelling zodra het geld op onze bankrekening staat.

Vooruitbestelling: Soms wordt in de winkel aangegeven dat een product vooruit te bestellen is. Bijvoorbeeld als de lavendel uitverkocht is en de lavendel van de nieuwe oogst alvast besteld kan worden. In dat geval nemen we contact met je op om je te informeren over de verwachte leverdatum.

We verzenden normaal gesproken met Correos, de Spaanse postdienst. In Spanje wordt het meestal binnen 5 werkdagen geleverd en in de rest van Europa kan het tot 7 werkdagen duren.

Binnen Spanje kunnen we je bestelling meestal ook verzenden met Correos Express. In dat geval ontvang je je pakket normaal gesproken de volgende dag. Neem contact met me op als je dat wilt. We kunnen dit voor je regelen zonder extra kosten voor bestellingen van meer dan 20 euro.

Verzendkosten

We verzenden naar Spanje, Duitsland, Nederland en België.

Gratis verzending binnen de Europese Unie (exclusief de Canarische Eilanden, Canarische Eilanden en Melilla) vanaf 49,- euro.

Verzendkosten voor Spanje (exclusief de Canarische Eilanden, Canarische Eilanden en Melilla) zijn 3,95 euro en 8,95 euro voor de rest van de Europese Unie.

We hanteren een gereduceerd tarief van 2 euro in Spanje en 3 euro in Europa voor producten die in een envelop verstuurd kunnen worden en samen niet meer dan 90 gram wegen. Deze zending is zonder trackinginformatie;

De verzendkosten voor de Canarische Eilanden, Cueta en Melilla zijn 37,- euro.