Política de envío

Plazo de entrega

Enviamos la mayoría de los productos en un plazo de 2 días laborables, a partir del momento en que se paga el pedido.  Esto no suele aplicarse a los pedidos anticipados ni a los productos hechos a medida. En ese caso, se indicará con el producto en cuestión. Si pagas por transferencia bancaria directa, te enviaremos tu pedido en cuanto el dinero esté en nuestra cuenta bancaria.

 

Pedido anticipado: a veces se indica en la tienda que un producto puede pedirse de forma anticipada. Por ejemplo, si la lavanda se ha agotado y la lavanda de la nueva cosecha se puede pedir por adelantado. En ese caso, nos pondremos en contacto para informarte de la fecha de entrega prevista.

Normalmente enviamos con Correos, el servicio postal español. En España se suele entregar en 5 días laborables y en el resto de Europa puede tardar hasta 7 días laborables.

Dentro de España, normalmente también podemos enviar tu pedido con Correos Express. En ese caso, normalmente recibirás el paquete al día siguiente. Por favor, póngate en contacto conmigo si lo deseas. Podemos organizarlo para ti sin coste adicional para pedidos superiores a 20 euros.

Gastos de envío

Enviamos a España, Alemania, Países Bajos y Bélgica.

Envío gratuito dentro de la Unión Europea (excluyendo Canarias, Cueta y Melilla) a partir de 49,- euros.

Los gastos de envío para España (excluyendo Canarias, Cueta y Melilla) son de 3,95 euros y de 8,95 euros para el resto de países de la Unión Europea.

Aplicamos una tarifa reducida de 2 euros en España y 3 euros en Europa para productos que puedan enviarse en un sobre y no pesen más de 90 gramos juntos. Este envío es sin información de seguimiento. 

Los gastos de envío para Canarias, Cueta y Melilla son de 37,- euros.