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11. Juli 2022


Lieferfrist

In der Regel versenden wir die meisten Produkte noch am selben oder am nächsten Tag. Ist dies nicht der Fall, wird die Bearbeitungs- und Versanddauer bei dem betreffenden Produkt angegeben. Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, schicken wir Ihre Bestellung ab, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.

Kosten für den Versand

Die Versandkosten für Spanien (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Cueta und Melilla) betragen 3,95 € und 8,95 € für die übrigen Länder der Europäischen Union.

Wir liefern nach Spanien, Portugal, Frankreich, Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien.

Die Versandkosten für die Kanarischen Inseln, Cueta und Melilla betragen €37,-.

Kostenlose Lieferung innerhalb der Europäischen Union (außer Kanarische Inseln, Cueta und Melilla) ab 49,- €.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungen werden über den renommierten Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt. Sie können per Kreditkarte, iDeal (Niederlande) oder über Ihre eigene Bank (Direktüberweisung) bezahlen. Im letzteren Fall versenden wir Ihre Bestellung, sobald das Geld auf unserem Bankkonto eingegangen ist.


Nicht zufrieden, Geld zurück, Umtausch oder Stornierung der Bestellung

Sie können eine Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren. Mailen Sie uns an shop @ essential.blue

Wenn Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung. Sie können das Produkt dann innerhalb von 10 Tagen zurückgeben. Sobald wir das Produkt erhalten haben und es unbeschädigt ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag des Produkts. Die Kosten für den Versand gehen zu Ihren Lasten.

Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind bei der Lieferung beschädigt worden:

Rückgabebedingungen

Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung eines Produkts. Wird das Produkt nicht im Originalzustand zurückgegeben, wird die Wertdifferenz vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

Zölle und Einfuhrabgaben

Für Sendungen in Länder innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zoll- und Einfuhrgebühren an.

Käufer außerhalb Europas sind für eventuelle Zoll- und Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll verursacht werden.

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Mariette van Schaik

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